【中华陶瓷网】10月6日,瑞典家具巨头宜家(IKEA)公布了截止8月31日的2020财年全年业绩数据:宜家全球445家门店及电商总销售额(包含产品销售和面向宜家顾客的服务收入)达到 396亿欧元,相比去年同期的413亿欧元微跌4%。
今年3月新上任的 Inter IKEA(宜家品牌所有方)首席执行官 Jon Abrahamsson Ring 表示,公司全年总销售额高于他在新冠疫情最严重期间估测的水平。
据 Jon 透露,疫情期间,宜家的低价位产品需求有所增加,该部分产品在5~8月的销售额占比达到60%,通常情况下这一比例只有45%左右。
新冠疫情期间,宜家全球大多门店平均关闭了4周,导致全年同店零售销售额下跌了10%。但由于疫情也让人们更关注居家生活,剔除暂时关店影响,调整后全年可比销售与去年同期持平。2020财年,宜家共开设了33家新门店,线下门店总客流量达8.25亿。
2020财年宜家电商销售同比大增45%,已经占到零售总额的15%,宜家网页访问人次达创纪录的40亿。Jon 还透露,即使是线下门店恢复营业后,线上销售也依然保持强劲。
本财年宜家将电商业务拓展到三个新市场,包括中国(3月10日,宜家在中国的官方购物APP推出,同时上线了宜家天猫旗舰店)。
Jon 预计公司今年业绩将恢复增长,他说道:“我们非常强烈地感觉到,未来人们对家、家中生活、如何创造一个更好的家等方面会继续保持关注”。