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侯定文:陶瓷行业的问题是市场发生结构性改变
10月18日下午, 第34届佛山陶博会经销商大会在华夏陶瓷博览城陶博会开幕式现场(佛山国际会议展览中心展馆·主题活动A区)举行。大会特邀中国家居建材行业实战营销领军人物、广州建众创始人侯定文现场带来《营销破局之道》的主题演讲。

中华陶瓷网】10月18日下午, 第34届佛山陶博会经销商大会在华夏陶瓷博览城陶博会开幕式现场(佛山国际会议展览中心展馆·主题活动A区)举行。大会特邀中国家居建材行业实战营销领军人物、广州建众创始人侯定文现场带来《营销破局之道》的主题演讲。

陶瓷行业瓷砖是永恒的朝阳产业,因为他解决了人的衣食住行。

整个陶瓷行业我预计有3000亿左右的市场容量,这么大的市场容量为什么我们做得这么辛苦?是因为产能过剩,产品同质化问题严重,还有就是喜欢做进口品牌,未来一定是国货当自强,陶瓷生产中国已经很成熟了。生意不好了找一个进口品牌就能让你业绩好了?所以市场的本质问题是我们发生了结构性改变,有三点,第一,销售结构改变;第二,消费者个人需求,现在90后都特别懒,所以整装变成了一个风口;第三,产品的边界改变的,过去分仿古砖、磁片,现在大家都有。

任何一个行业的变迁都是因为这四个因素推动的,第一,消费者改变,2018年家居消费主体23-40岁的占86%,我最近比较好奇一件事,为什么李佳琪直播化妆品卖这么好?我专门拜访了他,衡量一个人年龄大小不是实际年龄,而是他充满极度的好奇心。第二,技术,技术的改变,现在的技术发展太快了。未来家装公司,设计师80%会消失,为什么?云设计,云算法已经越来越成熟,我可以告诉你,这个行业最早会做设计师渠道和论坛是我们建众,到了2014年我不再主推这个渠道,第一,我判断设计师拿回扣这个事一定会透明化,第二,云设计、AR设计算法一定会解决设计家装问题。第三,人才变化,我推动企业干一件事:把设计师培养成分销、技术人才的变化,在座的老板你们现在招的员工大多是90后。70后是打不还手骂不还口,90后是不开心就辞职。第四,竞争,人类的创造力就是商业的发展史。这世界一切的改变和变发生都是美好的。通讯工具从烽火台,飞鸽传书,手机,电脑,再到移动终端。2016年人机大战,4:1的成绩,人类输了,这是人工智能第一次跟人类决战,再到Siri,到类人机器人,到无人驾驶,再到阿里无人酒店,这是多么可怕的变化。

今天最大的问题在于以往消费者的需求是性价比要高,产品功能要强,还要有耐用性。今天的消费者想要的是商品,颜值还要高。有一个品牌叫戴森,一个吹风机要3-4千,所以颜值高是第一要点。好颜值+好的解决方案,才是客户要的,所以叫商品+服务+内容。

消费者结构发生改变

渠道合伙制必将大行其道

企业经营为什么难?是因为老板的思维没有跟上市场的变化,未建立组织变革与迭代的能力。今天买货是80、90后,而卖货的是60后。今天的问题不是市场容量的问题,也不是产品的问题,而是市场发生了结构性的改变,消费者结构改变。过去仿古砖曾经很好卖,突然卖不动了,是因为现代简约成了主流,瓷砖就是黑白灰。所以对瓷砖,你一定要有设计营销的能力,要变成当地铺瓷砖最专业,最标准的,切割做得最好的。

陶瓷行业的迷局与思考是什么,迷局是精装房来了?万科还没有交房跟你说,我们精装房都是统一的,不符合个性需求。中国旧房超过了新房销量,旧房改造你们也要研究,你们认为陶瓷行业干不下去了,我要告诉你,这只是大自然一次深层的优胜劣态机会。从单品走向多品类,凡是团队不行千万不要搞多品类,整装到整体软装、设计师营销等等就是传统营销模式大家都在玩,业绩无法有效提升,企业持续发展前途渺茫,今天怎么办?我建议厂商合力,渠道合伙制必将大行其道。一句话,衡量盈利的唯一标准只有一条——价值,没有其他的。

中国经济的本质从快增长进入慢增长,但依然强劲。尼尔森认为中国消费者趋势有五大驱动因素交织推动,第一是下线市场红利期;第二是消费升级,2018年买全球奢侈品占33.3%;第三是人口结构变化显著;第四是需求多元与个性化消费,第五是品牌民族主义,就是国货当道。为中华人民的创新永不停息的力量鼓掌,这才是一个行业该有的力量,我特别给领导人提几点建议,以后上台别太悲观,要乐观一点,让所有人在绝望中看到希望,人之所以在多么困难中能生活下去,唯一一点是梦想和希望。

企业的成功只是因为:把握了趋势,踩准了节奏,我们不是被市场打败的,我们是被时代抛弃的。

厂商关系的演变必然带来合作模式的改变

厂商命运走向共同体

厂商关系的演变必然带来合作模式的改变,厂商关系最早是买卖关系,第二个阶段叫管理关系,第三个阶段是赋能阶段,相互赋能,第四个阶段是命运共同体,厂商关系到最后一定是这样的。

我从去年已经在帮企业建渠道合伙制模式,一个月只有四天的时间出来演讲。我比较喜欢操盘企业,从1个亿到5个亿,到10个亿。厂商关系从买卖关系,恩管理关系,赋能关系,再到合伙人关系,商业模式改变使得这些企业还在增长,我要告诉大家,未来的世界,模式得天下,分配得财富,祝愿在座所有陶瓷人,乐观、积极,向上,学习,改变,行动。

(文章来源:中国陶瓷家居网,侵删)

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