【瓷砖、卫浴、地板、照明等建材行业来讲，定制是个挂在半山腰的人参果，有些人想去摘一颗，现在还在探路而已。

比如瓷砖定制，东鹏、欧神诺、顺辉瓷砖等，从空间设计的个性化入手做定制，提供免费量房、免费设计等服务，根据业主的需求、户型、风格偏好等因素，免费给业主出效果图。在敲定效果图之后， 业主再根据这个图，选择瓷砖款式。

这种定制，基本上命中了业主的痛点，传统选砖，看样板间、看图册，没有看到满意的效果， 那只能看产品，凭空想像铺装后的效果是怎样的，很痛苦。

定制接招后，用一些云设计软件，比如三维家、酷家乐等等，现场就能出图，这种体验肯定好得多。

难点又来了，还得看谁家的现场出图速度快，效果还要到位，而且不要让顾客有心理负担，觉得出图了就得付钱。

有了太重的心理负担，一些顾客就不敢找你免费出图。不找你免费出图，原计划中的获客计划就可能泡汤。提前给客户多强调一次，乐于免费提供服务，是公司规定的，买不买都无所谓，这样反而会给人更好的感觉。

地板、照明、门窗等，走的定制路线跟瓷砖差别不大，从空间入手做文章，把整套房子都给包下来。比如做地板的，试图从全屋定制的空间效果切入，把所有房间的地板包下来。

全卫定制板块，有九牧、东鹏、帝王、玫瑰岛、欧派、金牌、心海伽蓝、中博等，早早地布局。

九牧有五星定制，欧派把自个儿的定位都改成了“高端全卫定制”。以前专门做淋浴房的玫瑰岛，也提出了全卫定制战略，正在招经销商。

全盘看完后，你会发现，大家的套路差别不大，跟瓷砖定制的差别不大，也是从空间定制入手，免费量尺寸、免费设计出图，然后挑选搭配合适的洁具，再配送、安装。

这种定制，事先也可以提供几种风格，供业主选择，或者在既定空间的基础上，进行微调。

有段时间的上海厨卫展，玫瑰岛现场的主题就是全卫定制。九牧在官网等营销平台上，都开了五星定制的入口，在线预约。金牌卫浴前几天开了一场新品发布会，矛头对准了全卫定制。

还有些人，想着做产品的定制，它不光是从空间设计的DIY入手，还力争让产品跟买家的个性化需求匹配上，比如一款浴室柜，可以选浴盆、水龙、主柜、镜子等，还能挑选尺寸、颜色、材质等。

这个也有它的市场空间，相对小众，毕竟大多数业主很难对具体产品细节提出琐碎的需求，而且落地难度肯定会大许多。

定制这事儿，我们不需要怀疑它的可行性，消费升级不是跟你说着玩儿的，手上的财富越多，就特别喜欢按自个儿的想法去办事。我还想着再买一套房子的时候，从设计到瓷砖，都能照我想像的去弄，谁能扎扎实实地满足我？

10年前的时候，跟一些成品家具做得比较好的公司谈定制，别人把你看成外星人，觉得太超前，不流行。于是，给了尚品宅配们施展的空间。

现在，全友、顾家、曲美等曾经的大佬们，都在定制的路上追赶。后面还紧跟着第二、三梯队的人马，数以千计。能不能弯道超车，脱颖而出，就得看各自的造化，狭路相逢，智勇双全者胜。

以往的定制解决了市场的真正需求了吗？坦白的说没有。消费者的审美在提高需求也在提高。其实过去的定制我们可以称之为硬定制，这种硬定制，赋予了家的形，但是没有赋予家的神。因此深圳雅露斯软体家具联合百得胜定制，实现了从形到神的蜕变，“小家居，软体造”。可以说这处模式开新一代定制之先，真正的定制下半场才刚刚到来。

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